quarta-feira, 5 de outubro de 2011

Confira frases marcantes do co-fundador da Apple, Steve Jobs

Famoso pela oratória, Jobs ajudou a definir rumos da tecnologia.
Confira as visões do empresário sobre a internet, o futuro, a vida e a morte.

O legado de Steve Jobs vai além da Apple, da Pixar e dos produtos que ele ajudou a desenvolver. Famoso pela oratória, pela capacidade de síntese de ideias e pelo carisma em suas apresentações, Jobs deixa ainda uma coleção de afirmações polêmicas, frases visionárias e pensamentos que ajudaram a definir os rumos da tecnologia nos últimos anos.
O G1 selecionou algumas das frases de Jobs. Confira:

Sobre tecnologia
“Eu acho que [a tecnologia] fez o mundo ficar mais próximo e continuará fazendo isso. Existem desvantagens para tudo e consequências inevitáveis para tudo. A peça mais corrosiva da tecnologia que eu já vi se chama televisão, mas novamente, a televisão, no seu melhor, é magnífica.” – Revista Rolling Stone, dezembro de 2003

“Nascemos, vivemos por um momento breve e morremos. Tem sido assim há muito tempo. A tecnologia não está mudando muito este cenário” – Revista Wired, fevereiro de 1996

“Se você é um carpinteiro e está fazendo um belo armário de gavetas, você não vai usar um pedaço de compensado na parte de trás porque as pessoas não o enxergarão, pois ele estará virado para a parede. Você sabe que está lá e, então, usará um pedaço de madeira bonito ali. Para você dormir bem à noite, a qualidade deve ser levada até o fim”— Revista Playboy, 1987

“O único problema da Microsoft é que eles não têm estilo. Eles não têm estilo nenhum. E não falo isso nas pequenas coisas, falo em tudo, no sentido de que eles não pensam em ideias originais e de que eles não levam cultura para os seus produtos – Documentário ‘Triumph of the Nerds’, 1996

Sobre o futuro
“Eu sempre estarei ligado à Apple. Espero que durante toda a minha vida o meu fio se cruze com o fio da Apple, como uma tapeçaria. Posso ficar afastado por algum tempo, mas eu sempre vou voltar.” – Revista Playboy dos Estados Unidos, fevereiro de 1985

“A principal razão para a maioria das pessoas comprarem um computador para suas casas será para se conectar em uma rede nacional de comunicações. Estamos apenas nos primeiros estágios do que será uma grande revolução para a maioria das pessoas – tão revolucionária quanto o telefone.” – Revista Playboy edição americana, fevereiro de 1985

“A indústria do computador desktop está morta. A inovação virtualmente acabou. A Microsoft domina cada uma destas inovações. Isso acabou. A Apple perdeu. O mercado do PC desktop entrou em uma fase negra e ficará nela pelos próximos 10 anos ou até o final desta década” – Revista Wired, fevereiro de 1996

“Se eu tivesse largado esta única disciplina na faculdade [caligrafia], o Mac não teria diversas fontes e espaços proporcionais entre elas. E já que o Windows copiou o Mac, seria provável que nenhum outro computador tivesse a mesma coisa”. – discurso durante formatura em Stanford, 2005

Sobre a Apple
"Nunca tivemos vergonha de roubar grandes ideias” – Documentário ‘Triumph of the Nerds’, 1996

“Se eu estivesse liderando a Apple, eu apostaria tudo pelo Macintosh e depois me ocuparia com um próximo grande lançamento. A guerra do PC acabou, a Microsoft venceu há muito tempo” – Revista Fortune, 1996

“Estes produtos são um lixo. Não há mais sexo neles” – BusinessWeek, 1997

“Ninguém tentou nos engolir desde que eu estou aqui. Acho que eles têm medo de qual seria o nosso sabor” – reunião com acionistas, 1998

“Cara, a gente patenteou ele” (apresentando o iPhone) – Macworld, 2007

“Fizemos os botões na tela ficarem tão bons que você vai querer clicar neles” [sobre o Mac OS X] – Revista Fortune, janeiro de 2000

“Entrará para a história como uma grande mudança na indústria musical. Isso é histórico. Eu não posso subestimar isso” [sobre a loja virtual iTunes Music Store] –Revista Fortune, maio de 2003

“A cura para a Apple não está no corte de preços. A cura para a Apple está em inovar o meio de sair deste problema” – Apple Confidential: The Real Story of Apple Computer, 1999

“Eu não percebi isso na época, mas ter sido demitido da Apple foi a melhor coisa que aconteceu comigo. (...) Foi um remédio com gosto horrível, mas acho que o paciente precisava dele”. – discurso durante entrega de diploma de Stanford, 2005

Sobre a vida
“Eu trocaria toda a minha tecnologia por uma tarde com Sócrates” –Newsweek, 2001

“Ser o homem mais rico do cemitério não me interessa. Ir para a cama à noite dizendo que fizemos algo maravilhoso, isso importa para mim”–The Wall Street Journal, 1993

Para John Sculley, que substituiu Jobs na Apple: “Você quer passar o resto de sua vida vendendo água com açúcar ou quer ter a chance de mudar o mundo?”– em entrevista a John Sculley para o livro “Odyssey: Pepsi to Apple”

“Às vezes a vida te bate com um tijolo na cabeça. Não perca a fé. Estou convencido de que a única coisa que me fez continuar foi que eu amava o que eu fazia. Você precisa encontrar o que você ama. E isso vale para o seu trabalho e para seus amores.Seu trabalho irá tomar uma grande parte da sua vida e o único meio de ficar satisfeito é fazer o que você acredita ser um grande trabalho. E o único meio de se fazer um grande trabalho é amando o que você faz. Caso você ainda não tenha encontrado[ o que gosta de fazer], continue procurando. Não pare. Do mesmo modo como todos os problemas do coração, você saberá quando encontrar. E, como em qualquer relacionamento longo, só fica melhor e melhor ao longo dos anos. Por isso, continue procurando até encontrar, não pare" – discurso durante formatura em Stanford, 2005

“Você não pode conectar os pontos olhando para a frente; você só pode conectar os pontos olhando para trás. Assim, você precisa acreditar que os pontos irão se conectar de alguma maneira no futuro. Você precisa acreditar em alguma coisa – na sua coragem, no seu destino, na sua vida, no karma, em qualquer coisa. Este pensamento nunca me deixou na mão, e fez toda a diferença na minha vida.” – discurso durante formatura em Stanford, 2005

“Lembrar que eu estarei morto em breve é a ferramenta mais importante que eu encontrei para me ajudar a fazer grandes escolhas na vida. Porque quase tudo – todas as expectativas externas, todo o orgulho, todo o medo de se envergonhar ou de errar – isto tudo cai diante da face da morte, restando apenas o que realmente é importante. Lembrar que você vai morrer é a melhor maneira para eu saber evitar em pensar que tenho algo a perder. Você já está nu.Não há razão para não seguir o seu coração.” – discurso durante formatura em Stanford, 2005

“Este foi o mais perto que cheguei da morte e espero que seja o mais perto que eu chegue nas próximas décadas. Tendo passado por isso, posso dizer agora com mais certeza do que quando a morte era apenas um conceito intelectual: Ninguém quer morrer. Até mesmo as pessoas que querem ir para o céu não querem morrer para ir para lá. Ainda, a morte é um destino que todos nós compartilhamos. Ninguém conseguiu escapar dela. E assim é como deve ser porque a morte é talvez a melhor invenção da vida. É o agente que faz a vida mudar.É eliminar o velho para dar espaço para o novo. Neste momento, o novo são vocês, mas algum dia não tão longe, vocês gradualmente serão o velho e darão espaço para o novo. Desculpa eu ser tão dramático, mas é a verdade” – discurso durante formatura em Stanford, 2005

“Seu tempo é limitado. Por isso, não perca tempo em viver a vida de outra pessoa. Não se prenda pelo dogma, que nada mais é do que viver pelos resultados das ideias de outras pessoas” – discurso durante formatura em Stanford, 2005

Tenha vontade, tenha juventude. Eu sempre desejei isso para mim. E agora, que vocês se formam para começar algo novo, eu desejo isso para vocês” – discurso durante formatura em Stanford, 2005

segunda-feira, 3 de outubro de 2011

FUNÇÃO DO ADMINISTRADOR FINANCEIRO


Nome: Fernando Antonio Pinheiro Martins

Matéria: Administração Financeira

Professor: Carlos Henrique

Administração 7º Período

· QQual o papel Fundamental do administrador financeiro moderno

A administração financeira de uma empresa é exercida por pessoas ou grupo de pessoas que podem ter diferentes denominações, como: vice-presidente de finanças, diretor financeiro, controller e gerente financeiro. Neste livro, o executivo responsável pela administração financeira será denominado administrador financeiro.

As atividades de operações existem em função do negócio da empresa e não é da competência do administrador financeiro determinar como elas devem ser conduzidas. Entretanto, com os seus conhecimentos técnicos e visão global do negócio, ele pode contribuir decisivamente quanto à melhor forma de conduzir as atividades operacionais.

Todas as atividades empresariais envolvem recursos e, portanto, devem ser conduzidas para a obtenção do lucro. As funções do administrador financeiro de uma empresa são:

a) Análise, planejamento e controle financeiro;

b) Tomadas de decisões de investimento; e

c) Tomadas de decisões de financiamento

Análise planejamento e controle financeiro consiste em coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades da empresa, por meio de relatórios financeiros, bem como participar ativamente das decisões estratégicas, para alavancar as operações. A gestão de riscos econômicos e financeiros ganhou importância nos últimos anos.

As decisões de investimento dizem respeito à destinação dos recursos financeiros para aplicações em ativos correntes (circulantes) e não correntes (realizáveis a longo prazo e ativos permanentes) , considerando-se a relação adequada de risco e de retorno dos capitais investidos

As decisões de financiamento são tomadas para captação de recursos financeiros para o financiamento dos ativos correntes e não correntes, considerando-se a combinação adequada dos financiamentos a curto e a longo prazo e a estrutura de capital.

O administrador financeiro recebe o apoio técnico de profissionais especializados em tesouraria e controladoria. Os executivos responsáveis por essas duas áreas recebem o titulo de tesoureiro (ou gerente financeiro) e controller (ou contador), respectivamente.

Basicamente, o tesoureiro é responsável pelo planejamento, controle e movimentação de recursos financeiros e o controller é responsável pelo planejamento, controle e análise das operações e investimento.

A figura abaixo mostra a estrutura organizacional da área de finanças:




Administração de Serviços

Administração de serviços: é um enfoque organizacional global que faz da finalidade do serviço, tal como sentida pelo cliente, a principal força matriz do funcionamento da empresa “Karl Albrecht”.

Por que estudar Administração de serviços?

10 lições sobre a Adm de serviços (baseado em uma pesquisa de Karl Albrecht e Roul Zenke).

1- Os serviços possuem um impacto econômico mais forte do que pensávamos e sua qualidade é pior da que imaginávamos. (Hoje as grandes oportunidades que vão surgir estão na área de serviço). Preço não é tudo qualidade é o que interessa.

2- Muitas organizações de serviço estão em posição de defesa no que se refere à qualidade. (Se a empresa esta boa para que vou investir?). Um cliente não muda de fornecedor de serviço à toa, mas com a qualidade você terá concorrência, na cabeça de uma pessoa tem sempre que inovar.

3- A Adm precisa ver o impacto do serviço sobre o lucro para levá-lo a serio. (Motivar a administração é difícil, mas hoje é fato que a qualidade muda o fator do produto. Um serviço tem que ser levado a serio e tem que ter lucro)

4- Quanto mais tempo se está num ramo de serviço maior a probabilidade de não se compreender o cliente. (O fato do cliente esta acostumado nem sempre ele esta satisfeito, as demandas mudam sempre você tem que esta sempre ligado com as mudanças dos clientes.)

5- Um serviço é profundamente diferente de um produto físico. (Um produto físico tem que estar sempre bem feito. Serviço: você tem que acompanhar o cliente o tempo todo tem que ter controle de qualidade).

6- Os administradores não controlam a qualidade do produto quando o produto é um serviço. (Você tem que motivar o serviço)

7- A melhoria do serviço começa no topo da organização, os administradores devem fazer o que dizem.

8- A pratica da administração precisara passar de uma orientação de produção para uma de “horas da verdade” para fazer frente às exigências da concorrência.

9- Seus funcionários são o seu primeiro mercado, você precisa primeiro convencê-los da idéia de “serviço” ou eles nunca conseguirão passar aos clientes.

O setor de serviço: inclui empresa, entidade governamental e não lucrativas e setor interno.

Fatores motivadores (mudanças) na administração de serviços: ações de governo; novas mídias; inovações tecnológicas; crescimento das cadeias de serviços e franquias; internacionalização e globalização; pressões para melhorar a produtividade e qualidade; expansão das empresas de leasing/aluguel (terceirização); fabricantes como fornecedores de serviços; entidades publicas e não lucrativas buscando novas receitas; gerentes inovadores.

Definição: excelência de serviço: um nível de qualidade de serviço, comparado ao de seus concorrentes que é suficientemente elevado, do ponto de vista de seus clientes para lhe permitir cobrar um preço mais alto. Pelo serviço oferecido, conquistar uma participação de mercado, acima do que seria considerado normal, com ou obter uma margem de lucro maior do que a de seus concorrentes.

Excelência de serviço: preço mais alto; qualidade maior; participação maior; margem maior.

Níveis de qualidade de serviços nas empresas: fechamento: empresas fora de contato com os clientes.

* Busca obstinada pela mediocridade qualidade não é foco, exemplo setor publico.

* Presentes e em lugar conhecido: respeitam os clientes, mas a qualidade não é foco em suas estratégias.

* Fazendo um esforço serio: busca de excelência “idéia matriz” (características: inovação, coragem de enfrentar riscos, reformulação da imagem do cliente e de missão da organização).

O serviço como uma forma de arte lideres do mercado excelência de serviços.

Importante os estabelecimentos de serviços precisam repensar seus produtos e formas de atendimento dos clientes.

Reflexão sob a perspectiva de um consumidor de serviços, qual a relevância do critério qualidade na escolha de uma empresa?

Analise da gestão de operações de serviços:

Origem: setor industrial (oper. de manufatura).

Pioneiro: Taylor

Paradigma de “mass frodicton” (fordismo)

Conceitos

Bens: objetos ou dispositivos físicos

Serviços: ações ou desempenho sobre bens ou pessoas

Produtos: resultado da produção de bens ou serviços para uma empresa.

Paradoxos da gestão fabril X gestão de serviços: tangibilidade; estoques; capacidade produtiva; filas e fluxos; qualidade.

Diferenças básicas entre bens e serviços: nenhuma propriedade sobre serviços; produtos do serviço são realizações intangíveis; maior envolvimento dos clientes no processo de produção; quanto maior a variabilidade nos insumos e produtos operacionais fica mais difícil melhorar a produtividade e controlar a qualidade.

Para a avaliação dos clientes:

Atributo de programa: características avaliadas antes da compra. EX: preço/cor

Atributo de experiências características percebidas durante ou depois do consumo. Ex: sabor/tratamento recebido.

Atributo de confiança características difíceis de avaliar mesmo depois do consumo. Ex: cirurgias faciais.

Fator: tempo é muito importante

Os sistemas de entrega incluem metas eletrônicas e físicas.


Resumo Consultoria Organizacional II 1ª Etapa 8º período

1) O que é consultoria de pacote e quais são suas

principais características genéricas?

é a realizada as empresas cliente por meio da

transferência de fortes estruturas de metodologia

e de técnicas administrativas sem a preocupação

da otimizada adequação a realidade atual ou

esperada para a empresa

CARACTERISTICAS:

A) Em sua contratação, o contato é geralmente com

a média administração, sua negociação é demorada,

pois pode envolver fortes mudanças em curto

período

B) No desenvolvimento do projeto, o contato é

realizado com a baixa administração, com

negociação difícil e resistência elevada

C) Na implantação do projeto de consultoria, o

contato é com todos os níveis. A negociação é

complexa e a resistência é elevada

2) Quais são as vantagens da consultoria de pacote?

A) Maior rapidez na realização dos serviços de

consultoria divido o fato da aplicação das técnicas e a

estruturação da metodologia já terem sido determinada

B) Menor custo nos serviços de consultoria uma vez

que já foi evidenciada a importância na empresa

cliente saber a relação custoXbenef de um serviço

de consultoria

C) Possibilidades de mudanças de maior impacto pois

alguns algumas empresas podem optar por consultoria

de pacote para facilitar a consolidação de uma

mudança radical de impacto

3) Quais são as precauções que se deve ter na

contratação da consultoria de pacote?

A) Normalmente a consultoria de pacote não se

preocupa com o processo de mudanças planejada de uma

situação futura desejada

B)A consultoria de pacote pode não apresentar o

nível de treinamento conceitual, metodológico e na tarefa

que se espera de um serviço mais adequado de consultoria

4) Definir Consultoria Artesanal e quais são suas

pricipais características genéricas

é aquela que procura atender as necessidades da empresa-

cliente por meio de um projeto baseado em metodologia e

técnicas administrativas especificamente estruturada para

a referida empresa, tende sustentação de outras abordagens

e modelos aplicados em outra empresa

A)Em sua contratação, o contato é geralmente com a alta

administração, a negociação é relativamente demoradas,

sendo necessária a aprovação de varias pessoas, e a

resistência é baixa

B) No desenvolvimento do projeto de consultoria, o contato

é com a média administração, a negociação focada nas

decisões operacionais que o projeto requer, a resistência

é baixa pois o consultor e a empresa desenvolvem os

trabalhos em conjunto

C) Em sua implementação pode envolver todos os níveis da

empresa-cliente, a negociação é focada em possíveis

problemas pontuais que venham a ocorrer e o nível de

reisistencia é baixo

5) Quais as vantagens da Consultoria Artesanal?

A) velocidade adequada ao desenvolvimento dos

trabalhos de consultoria. Aqui pode estar valento o modelo

japonês, muito tempo na analise e preparação para

a decisão

B) Melhor treinamento dos envolvidos

Com as metodologias e técnicas a serem utilizadas

pela consultoria artesanal são desenvolvidas junto com

os profissionais

C) Menor Resistência aos trabalhos de consultoria

Como conseqüência direta do desenvolvimento dos

trablahos em equipe e do treinamento em tempo real

e na tarefa, é difícil ocorrer algum nível de resistência

aos trabalhos de consultoria por parte dos executivos

e profissionais da empresa-cliente

D) Melhor qualidade no trabalho

A efetiva interação com a realidade atual e a situação

futura desejada para a empresa-cliente possibilita,

de maneira natural, melhor qualidade dos serviço de consult..

e) Maior independência de empresa-cliente sem relação a

empresa de consultoria

Como resultado direto do trabalho conjunto da equipe de

consultoria com os executivos e profissionais da empresa

6) Quais as precauções devem ter na consultoria artesanal?

A) procurar aplicações da consultoria artesanal para

assuntos de média ou elevada abrangência na empresa-cli.

Isso porque para o caso de trabalhos específicos e restritos

a áreas de baixa amplitude de atuação na empresa, pode

ser real a contratação de consultoria de pacote

B)Procurar consultores com elevada experiência no

assunto considerado.

Isso porque a consultoria artesanal exige elevado e amplo

debate durante a análise desenvolvimento e implementação

dos projetos de consultoria

O consultor externo, é representado por um profissional

autônomo ou ligado a uma empresa de consultoria.

Quais são os principais aspectos desta forma de atuação

de um consultor?

Maior experiência, Pois realiza o mesmo serviço em

várias empresas, maior aceitação nos escalões superiores

da empresa-cliente, pois normalmente sua contratação é

realizada pela alta administração, pode correr riscos.

Maior imparcialidade, pois não está envolvido nas

questões do dia dia da empresa

quinta-feira, 21 de abril de 2011

Veja lista completa dos 100 mais influentes de 2011 da revista "Time"

A revista "Time" publicou hoje a lista das 100 personalidades mais influentes de 2011. A presidente Dilma Rousseff está na lista. Veja abaixo a lista completa, em ordem alfabética.

Ahmed Shuja Pasha - chefe do serviço secreto do Paquistão
Ai Weiwei - artista plástico e líder opositor chinês
Amy Chua - escritora chinesa
Amy Poehler - atriz americana
Angela Merkel - premiê da Alemanha
Anwar al Awlaki - terrorista americano radicado no Iêmen
Arianna Huffington - fundadora do Huffington Post
Aruna Roy - ativista indiano
Aung San Suu Kyi - líder opositora do Mianmar
Ayman Mohyeldin - jornalista egípcio
Azim Premji - presidente da Wipro Technologies
Barack Obama - presidente dos Estados Unidos
Bineta Diop - ativista congolesa
Binyamin Netanyahu - primeiro-ministro de Israel
Blake Lively - atriz americana
Bruno Mars - cantor e escritor americano
Cecile Richards - advogada americana
Charles Chao - presidente do portal de internet chinês Sina.com
Cheng Yen - líder budista taiwanês
Chris Christie - governador de Nova Jersey (EUA)
Chris Colfer - ator americano
Colin Firth - ator britânico
Cory Booker - prefeito de Newark (EUA)
David Cameron - primeiro-ministro do Reino Unido
David e Charles Koch - proprietários da Koch Industries
David Petraeus - militar americano
Derrick Rossi - cientista americano
Dilma Rousseff - presidente do Brasil
El Général - rapper tunisiano
Esther Duflo - economista americana
Fathi Terbil - advogado líbio
Feisal Abdul Rauf - líder muçulmano americano
Felisa Wolfe-Simon - bióloga da NASA
Gabrielle Giffords - deputada americana
Geoffrey Canada - educador americano
George R.R. Martin - escritor americano
Grant Achatz - chef americano
Hassan Nasrallah - líder do Hizbollah
Heidi Murkoff - escritora americana
Hillary Clinton - secretária de Estado dos Estados Unidos
Hu Shuli - jornalista chinesa
Hung Huang - apresentadora de TV e empresária chinesa
Jamie Dimon - executivo-chefe do JPMorgan Chase
Jean-Claude Trichet - presidente do Banco Central Europeu
Jennifer Egan - escritora americana
Joe Biden - vice-presidente dos Estados Unidos
Joe Scarborough - apresentador de TV americano
John Boehner - porta-voz da Presidência dos EUA
John Lasseter - animador e diretor americano
Jonathan Franzen - novelista americano
Joseph Stiglitz - economista americano
Julian Assange - fundador do Wikileaks
Justin Bieber - cantor canadense
Kathy Giusti - fundadora da ONG Multiple Myeloma Research Foundation
Katsunobu Sakurai - prefeito de Minami Soma (Japão)
Kim Clijsters - tenista belga
Kim Jong Un - filho do Kin Jong Il, ditador da Coreia do Norte
Lamido Sanusi - presidente do Banco Central da Nigéria
Larry Page - co-fundador do Google
Liang Guanglie - ministro da Defesa da China
Lionel Messi - jogador de futebol argentino
Lisa Jackson - chefe da agência ambiental dos Estados Unidos
Mahendra Singh Dhoni - capitão da seleção indiana de críquete
Margaret Woodward - militar americana
Maria Bashir - promotora afegã
Marine Le Pen - líder política francesa
Mark Wahlberg - ator e produtor americano
Mark Zuckerberg - fundador do Facebook
Matt Damon e Gary White - atores e diretores americanos
Matthew Weiner - produtor americano criador da série Mad Men
Mia Wasikowska - atriz australiana
Michele Bachmann - deputada americana
Michelle Obama - primeira-dama dos EUA
Michelle Rhee - educadora americana
Mukesh Ambani - empresário cinematográfico indiano
Muqtada al Sadr - líder religioso iraquiano
Nathan Wolfe - fundador da ONG Global Viral Forecasting Initiative
Nicolas Sarkozy - presidente da França
Oprah Winfrey - apresentadora de TV e empresária americana
Patti Smith - cantora americana
Paul Ryan - deputado americano
Peter Vesterbacka - desenvolvedor de games americano
Príncipe Willian e Kate Middleton - casal real britânico
Rain - ator sul-coreano
Ray Chambers - co-fundador da ONG Malaria No More
Rebecca Eaton - produtora de TV americana
Reed Hastings - CEO da Netflix
Rob Bell - pastor e escritor americano
Ron Bruder - advogado americano que atua no Oriente Médio
Saad Mohseni - empresário de mídia afegão
Saif al Islam Gaddafi - filho de Muammar Gaddafi, ditador da Líbia
Scott Rudin - produtor de cinema americano
Sergio Marchionne - CEO da Fiat
Sting - cantor e ativista britânico
Sue Savage-Rumbaugh - cientista americana
Takeshi Kanno - médico japonês
Tom Ford - estilista americano
V.S. Ramachandran - neurocientista indiano
Wael Ghonin - revolucionário egípcio
Xi Jinping - chefe do Partido Comunista da China

sexta-feira, 4 de março de 2011

Gerações X, Y e Z: o que as empresas ganham com a mistura dessas profissionais?

SÃO PAULO – Concentrar três tipos de geração de funcionários em um mesmo ambiente profissional pode gerar conflitos pelo ritmo de trabalho diferente.

É o que aponta a pesquisa "Convivência no Mercado de Trabalho", conduzida pela empresa de pesquisa Bridge Research, realizada com mulheres das classes A e B, pertencentes às gerações X, Y e Z, e moradoras da Grande São Paulo.

Basicamente, a atmosfera das empresas está composta por profissionais que já possuem experiência em mais de uma organização, bem como aqueles que ainda estão começando no primeiro emprego.

Comportamento

A análise comportamental mostrou divergências profundas entre as prioridades, tanto profissionais quanto pessoais, das mulheres analisadas pela pesquisa.

Entre essas divergências, está o fato de a Geração Y se preocupar em não cometer os mesmos erros da geração passada, ou seja, acredita que a X abandonou a família em detrimento da carreira, segundo o presidente da Bridge Research e coordenador da pesquisa, Renato Trindade. Já as mulheres da geração Z, segundo o especialista, têm comportamentos infantis com relação ao trabalho.

Outro detalhe levantado pela pesquisa está relacionado às pessoas que mais influenciam, no ambiente corporativo, as diferentes gerações de mulheres. Para a X, por exemplo, o mentor é escolhido por critérios de admiração e empatia.

“Esse profissional inspirador, que geralmente ocupa uma posição de liderança, direciona e ajuda a X a ponderar sobre importantes decisões; trata-se de um chefe que se torna uma referência para a troca de ideias. No caso da Y, o modelo é a figura de maior destaque e, algumas vezes, “inatingível”. Na prática, é uma pessoa que oferece um modelo a ser seguido, embora não haja uma relação de troca. Pode ser um executivo de uma grande corporação mundial ou um estadista – Steve Jobs ou Bill Clinton, por exemplo”, descreve Trindade.

No caso da Z, o influenciador é associado a um protetor, uma figura paterna que pacientemente ensina, protege e prepara a jovem profissional para a dura realidade corporativa.

Cenários

As liderança foi outro ponto questionado entre as entrevistadas. As respostas mostraram-se conflitantes entre as gerações: para a profissional X, o modelo atual de liderança não é integralmente eficiente, sobretudo no que diz respeito ao gerenciamento do tempo, e permanece sendo pautado pelo dinheiro.

Para a Y, o modelo atual de liderança é time consuming, ou seja, existe um grande investimento em horas trabalhadas e tempo de dedicação para o reconhecimento. A Z, por sua vez, acredita que o modelo de liderança atual é exigente demais, excessivamente formal e presencial.

Empresa

Na opinião de Trindade, a junção dessas gerações pode resultar em uma nova formação nas empresas, uma espécie de seleção de funcionários, na qual as diferentes competências e características das profissionais se completem.

“Motivada pelas Y e Z, a profissional X deve estar pronta a quebrar paradigmas e criar novos modelos de eficiência. Para isso, precisa focar na adaptabilidade. Pronta para mudar o cenário atual, a Y deve colocar a alta capacitação técnica e acadêmica a serviço da equipe. A profissional Z, considerada a mais maleável, está apta a lidar com a diversidade e as novas características do mercado corporativo”, afirma Trindade.

“Ao lidar com a chefe X, a Y deve evitar o apego apenas ao saber acadêmico e a arrogância, deve mostrar respeito à hierarquia, comprometimento, reciprocidade, flexibilidade e dedicação. Com as parceiras Y, evitar engessar o trabalho e processos rígidos e comportamentos autoritários. As parceiras valorizam o trabalho em equipe, as novas soluções de ver o mundo e o jogo de cintura; são profissionais que gostam de inovações tecnológicas e evolução acadêmica”, completa o executivo.

No caso das estagiárias Z, as Ys devem motivá-las, apresentar novidades, novas formas de fazer as coisas. Em contrapartida, evitar alteração de humor. “As jovens Z não estão preparadas para lidar com críticas, obstáculos e pressões; elas não sabem como agir se a Y fizer críticas muito duras”, afirma Renato Trindade.

As três gerações
Item Geração X Geração Y Geração Z
PrioridadeCarreiraEquilibrar a vida pessoal e a profissionalVida pessoal
TrabalhoRealização e statusAfirmação da maturidadeMal necessário
Mercado de Trabalho Executar projetos Crescer e ganhar dinheiroOportunidades de ascenção
Fonte: Bridge Research

quinta-feira, 3 de março de 2011

Trabalho de Tecnologia da Informação TI

Questão: Como um Profissional de T.I. pode ativar como um agente de mudanças em empresas de nossa região?

Ninguém nunca falou que mudar algo é fácil, muito pelo contrário, mudar qualquer coisa independente do impacto ou risco pode se tornar um desafio dificílimo.

O ambiente precisa se atualizar constantemente para poder enfrentar todos os desafios diários e não ficar para trás no mercado tecnológico. Todas estas alterações, por mais simples que sejam, precisam de um controle e uma análise rigorosa para poder surtir os efeitos desejados e os não indesejados e temos que fazer isso de forma organizada e bem planejada.

Seria simplesmente impossível operar mesmo uma pequena empresa com eficiência sem investimentos significativos em sistemas

Hoje todos trabalham diretamente ou indiretamente com sistemas de informação, seja pela intranet que é uma rede de computadores semelhante à Internet, porém

é de uso exclusivo de uma determinada organização, Internet usando Google Earth, Google Maps, para localizar cidades, ruas e até mesmo rotas alternativas e ate mesmo MSN como contatos de clientes e fornecedores, sendo assim fica clara a necessidade de uma ligeira intimidade com a tecnologia de informação.

A tecnologia proporciona mudanças drásticas e quebras de paradigma basicamente em todas as áreas. Atualmente, em nossa região onde existe varias empresas que estão crescendo, ou que pelo menos tem condições para tanto, é evidente que a aplicação das inovações tecnológicas proporciona melhor controle interno com informações no tempo ideal e com confiança necessária para sua permanência no mercado.

Hoje em dia, as pessoas não toleram qualquer mudança que aconteça em seu setor ou na empresa, o comodismo é o que mais fica visível nessas horas, pois ninguém quer mudar algo que acha fácil de realizar ou solicitar. Por exemplo, vendedor que anota seus pedidos em um simples bloco de papel, a empresa impõe mudança para um palm top, aqueles aparelhos modernos que através do fechamento do pedido, já envia por e-mail e pode ser faturado e despachado rapidamente, o vendedor que não sabe operá-lo e não demonstra vontade de aprender, se não mudar, vai ter pela frente outro que mude e ocupe o lugar dele.

Para minimizarmos qualquer conflito com pessoas e cultura diferentes a melhor coisa para fazer é comunicar tudo que será feito com clareza, explicando todos os detalhes quantas vezes forem necessárias e deixando claro todos os benefícios que virá para o trabalho diário de todos.

Portanto um dos principais recursos para lidar com mudanças na área de tecnologia é a boa comunicação com intuito de ter apenas aliados do que inimigos e o bom censo dos colaboradores demonstrando interesse em aprender operar novas tendências tecnológicas.

10 passos para implantação do Comunismo, segundo Mark,

RELEMBRANDO AS AULAS DO RAMIRÃO DO 2º PEDÍODO ADM


Explicar os 10 passos para implantação do Comunismo, segundo Mark, com exemplos

1 - Expropriação da propriedade fundiária e emprego de renda da terra nas despesas do Estado;

O produtor rural não tinha direitos sobre sua terra, só podia plantar o que o Estado impunha e a renda dessas terras servira ao Estado.

Ex: A pessoa plantava suas verduras e frutas, mas o proveito delas era todo do Estado, dinheiro das frutas e verduras era do Estado, o Produtor no máximo consumiria algumas, as que o Estado achava necessário

2 - Imposto fortemente progressivo;

A experiência grosseira dos socialismos do passado pode nos ajudar a não cometer os mesmo erros nesta nova empresa por um mundo melhor. Um imposto fortemente progressivo só faria sentido no princípio da sociedade socialista, isso se o fizesse. Assim nascerá a comunidade da autogestão e do autogoverno. Porque um imposto alto ao invés de resultados positivos, seria capaz também de causar um colapso econômico ou mesmo revoltas populares. Pelo exposto permanece em aberto este item.

Ex: As empresas que geram altas Receitas e Lucros, os pagamento de impostos serão altos, gerando pouco Lucro liquido e economia ameaçada.

3 - Abolição do direito de herança;

Desnecessário confirmar que o direito de herança será terminantemente caçado. Isso será conseqüência natural da abolição da propriedade privada. Ao contrário do capitalismo, no socialismo Potencialista as pessoas realmente terão o mesmo ponto de partida.

Ex: O que você fez na sua vida ficará para o Estado, sem direitos de herança para familiares

4 - Confiscação da propriedade de todos os emigrados e rebeldes;

Primeiramente a propriedade no socialismo Potencialista deverá ser extinta de maneira geral, independente das origens dos proprietários ou de onde porventura possam estar eles residindo. Imaginar uma confiscação direcionada às posses daqueles que estão no estrangeiro cai no princípio nazionalista, algo que obviamente repudiamos.

Ex: É isso que nos leva a crer que perseguir imigrantes ou emigrados não pode e não deve ser a ação de um movimento revolucionário real. No mundo já há xenofobia e nacionalismo em excesso. Devemos sim deixar de segregar as pessoas segundo suas terras natais. Igualmente direcionar as ações da revolução de modo a punir os sediciosos, é fornecer ao movimento revolucionário uma desculpa para eliminar oponentes. Se a propriedade é para ser abolida, que seja abolida de forma compulsória, sem mirar rebeldes, imigrantes ou emigrados em específico.

5 - Centralização do crédito nas mãos do Estado por meio de um banco nacional com capital do Estado e com o monopólio exclusivo;

É uma necessidade que deverá ser aplicada com o máximo de cautela e com um estudo preventivo proporcionado por grandes mentes da ciência econômica, uma vez que centralizar crédito nas mãos do Estado pode abrir caminho para uma inflação terrível, que iludirá a todos com crescimentos que não corresponderão com a realidade. Ao invés de aniquilar a desigualdade social, poderia acentuá-la cada vez mais. Faz-se necessário um suporte teórico competente, constantes comparações, estudos e análises. Algo que, como bem se sabe, não pode contar a URSS. Com consistência será possível substituir a mão-invisível por um gerenciador de mercado mais justo.

Ex: O Bando do Estado não pode de dar credito (empréstimo) para você gerar renda fixa, porque a renda gera poupança, que pode gera privatizações e ninguém pode implantar privatizações como uma fábrica, ou seja não existe Banco Privado, só um Bando o do Estado

6 – Centralização dos meios de transporte nas mãos do Estado;

No socialismo não seria tempo, por exemplo, de se abolir os automóveis pessoais. As razões ecológicas para tal sugestão nem carecem de ser mencionadas. Também é evidente o quanto se pouparia dos cofres públicos se não houvesse a necessidade cada vez mais pujante de construir-se rotas alternativas, vias expressas, viadutos e arquiteturas similares. O sistema de saúde seria outro beneficiado, o que pode ser confirmado pelas estratosféricas estatísticas de acidentes no trânsito.

Ex: Ao invés de automóveis poderiam ser implantados trens e monotrilhos ecológicos em todas cidades, ligando cada um dos bairros. Carros são um luxo insustentável na sociedade humana do comunismo. Só o Estado pode transporta e a pessoa vai para onde o Estado quiser

7 - Multiplicação das fábricas e dos instrumentos de produção; cultivo e melhoramento das terras segundo um plano comum.

A fim de assegurar o bem-estar (não o luxo) de todos, far-se-á necessário na sociedade coletivista, que a indústria cresça consideravelmente e não somente nos grandes centros, como é detectado nos dias de hoje, ao contrário, deve-se estreitar as relações entre a cidade e o campo. Mas a indústria não poderá negligenciar o meio-ambiente, políticas de preservação rígidas deverão ser adotadas desde o princípio da expansão fabril.

Ex: multiplicação das fábricas nacionais, gerando mais monopólio pro estado. a Pessoa apenas vai ter indústria quando o Estado quiser e o Estado impõe seu destino e setor na indústria

8 – Trabalho obrigatório igual para todos; constituição de exércitos industriais, especialmente para agricultura.

Talvez estas medidas solucionem por algum tempo parte do problema do desemprego, mas não seriam capazes de conceder trabalho a todos. Isso não impede que outras políticas sejam acrescidas a estas resoluções

Ex: Todos são obrigados a trabalharem e igualmente aos demais. Não obstante a Nova Sociedade terá que se adequar à verdade inevitável, que pode ser adiada mas não detida: não haverá mais trabalho no mundo.

9 – Unificação dos serviços agrícola e industrial; medidas tendentes a eliminar gradualmente as diferenças entre cidade e campo.

Ex: Todos Ganham o mesmo salário, sem desigualdades. Um engenheiro mecânico ganhando o mesmo que um lavador de alface.

10 – Educação publica e gratuita de todas crianças Eliminação do trabalho das crianças nas fábricas em sua forma atual. Combinação da educação com a produção material, etc.

Um século se passou e o trabalho infantil persiste tanto nas relações citadinas quanto nas rurais. Um século decorreu e a educação continua restrita, sobretudo a educação de nível superior. O último tópico é urgente e ao invés da abolição da propriedade privada, que, por exemplo, só poderia vingar após uma revolução, nem era necessário que se estabelecesse um sistema socialista para que se colocasse em vigor a plena acessibilidade às salas de aula de ensino fundamental e médio, também das faculdades.

Ex: O estado eliminara o trabalho das crianças do jeito que ele quiser e a Educação publica será similar ao seu trabalho, ou seja: criança estudara o curso em propósito do seu trabalho, exemplo disso é as escolas técnicas no tempos de hoje

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